Бизнес будет успешным, если станет клиентоориентированным. Только тогда клиенты будут удовлетворены сотрудничеством и не станут искать других предложений. Клиентоориентированность – деловая черта каждого современного бизнесмена. Ею должны владеть руководители компаний, которые хотят достичь успеха, начальники продающих подразделений, менеджеры по работе с клиентами.
Зачем нужен тренинг по клиентоориентированности
Компания Papa Group подготовила специальный тренинг по клиентоориентированности, который научит всем тонкостям. Профессиональные тренеры, обладающие огромным опытом в бизнесе, составят программу обучения Ваших сотрудников с учетом особенностей компании и задач, поставленных руководством.
Тренинг по клиентоориентированности поможет:
- сформировать клиентоориентированное мышление у работников компании;
- изменить отношение менеджеров к тем, от кого зависит развитие бизнеса;
- лучше понимать клиентов;
- развить умения правильной работы с разными потребителями, включая ключевых и VIP-клиентов.
Особенности тренинга от Papa Group
На тренинге компании Papa Group слушатели получают:
- теоретические знания во время мини-лекций;
- практические навыки, работая в группах и участвуя в ролевых играх.
Каждый слушатель получает обратную связь от участников и бизнес-тренера. Потому ни у кого не остается вопросов без ответов. С полученными навыками слушатели могут сразу же приступать к работе и достигать результатов.
Стоимость одного дня обучения – от 65 000 рублей.
В процессе тренинга Ваши сотрудники научатся:
- особым навыкам коммуникации с клиентами;
- анализу модели поведения собеседников;
- подстраиваться под клиента, не теряя профессионального позиционирования;
- выстраивать надежные, долгосрочные отношения с клиентами на взаимовыгодных условиях.
Если Вы руководите компанией и понимаете, что без клиентоориентированности у Вашего бизнеса нет будущего, позвоните нам по указанному телефону либо отправьте заполненную заявку. Наши сотрудники свяжутся с Вами, ответят на все вопросы и запишут на тренинг.
После прохождения вы получите следующие документы:
Отзывов пока нет
Вам могут быть интересны другие наши услуги
Тренинги по клиентоориентированности
Тренинг: внутренние коммуникации
Тренинг «Деловая коммуникация и работа с агрессией»