Тренинг «Разработка ключевых показателей эффективности для основных бизнес-процессов организации»

Любая работа требует контроля. Однако для его осуществления необходимо сначала определить, по каким критериям можно провести объективную оценку трудовой деятельности. Тренинг по KPI (ключевые показатели эффективности) научит Вас контролировать работу своих сотрудников и повышать ее плодотворность. В целом KPI – это критерии, которые отражают качественные и количественные изменения результатов по отношению к поставленным целям.

Особенности тренинга по ключевым показателям эффективности

Цель нашего тренинга по повышению эффективности персонала заключается в том, чтобы познакомить Вас с системным подходом в планировании и помочь связать цели компании с трудовой деятельностью каждого сотрудника и ее результатами. В процессе мы ответим на вопрос «KPI: что же это такое?» и научим Вас определять критерии эффективности и объективно оценивать их. Во время занятий мы обсудим следующие понятия:

• позиционирование целей и KPI.Мы рассмотрим все преимущества разработки и внедрения системы KPI для компании и ее сотрудников;
• постановка целей.Научимся разным техникам, познакомимся с процессом расстановки приоритетов и создания стратегий;
• функциональные зоны ответственности.Разберем определение, значимость для работы с системой ключевых показателей эффективности и необходимость их использования;
• проектная деятельность.На данном этапе обучения системе расчета эффективности мы изучим процесс постановки целей в рамках проекта и способы их достижения, научимся разделять работу на этапы и определять проектные KPI.

Кроме того, Вы познакомитесь с понятием обратной связи и ее видами. Обучение системе KPI предполагает выполнение различных практических задании, основанных на теоретическом материале, который обсуждался во время тренинга, а также разбор примеров ключевых показателей эффективности для определенных должностей.

При наличии вопросов звоните по телефону, указанному в разделе «Контакты». По данному номеру также можно записаться на наш курс по показателям эффективности.